Drucker werden von den meisten Computerbenutzern verwendet. Wird das Gerät im Büro eingesetzt, sind in der Regel mehrere Computer daran angeschlossen. Um eine solche Verbindung herzustellen, wird ein lokales Netzwerk verwendet.
Das Anschließen des Druckgeräts sowie das Vornehmen weiterer Einstellungen ist ganz einfach. Manchmal ist dies jedoch nicht möglich und Benutzer werden mit der Tatsache konfrontiert, dass bei der Durchführung von Manipulationen ein Fehler 0x00000002 auftritt.
Sein Auftreten kann mehrere Gründe haben. Dazu gehören:
- ein Fehler im Betriebssystem;
- Ausfälle im lokalen Netzwerk;
- Fehlfunktion des Druckers oder des USB-Kabels - in sehr seltenen Fällen;
- Falsch installierte oder fehlende Treiber - der häufigste Grund.
Obwohl eine Fehlfunktion des Druckers oder des USB-Kabels selten zu diesem Fehler führt, sollten Sie zunächst deren Funktion überprüfen. Schließen Sie dazu den Drucker mit einem anderen Kabel an und starten Sie ihn neu.
Da die Hauptursache und häufigste Ursache der fehlerhafte Betrieb von Gerätetreibern ist, muss der Softwarefehler behoben werden.
ACHTUNG! Für den korrekten Betrieb eines Netzwerkdruckgeräts müssen Treiber von der offiziellen Website des Entwicklers heruntergeladen werden. Wenn Sie die falsche Software verwenden, können Sie den Fehler 0x00000002 nicht beheben.
Fehler 0x00000002 wird wie folgt behoben. Zuerst müssen Sie den Treiber vollständig entfernen. Dazu benötigen Sie:
- Verwenden Sie die Tastenkombination Win und R, um ein Fenster zu öffnen und den Befehl services.msc einzugeben.
- Wählen Sie im erscheinenden Fenster den Punkt "Druckmanager" und die gewünschte Zeile.
- Das Fenster zeigt mehrere Linkzeilen an. Sie müssen den "Dienst neu starten" suchen und darauf klicken.
- Öffnen Sie das Befehlsmenü erneut, indem Sie die erforderlichen Tasten auf der Tastatur drücken und den Befehl printui.exe / s / t2 eingeben.
- Gehen Sie in der geöffneten Registerkarte zum "Treiber" und suchen Sie das gewünschte Druckgerät.
- Klicken Sie auf den Namen des RMB und wählen Sie "Löschen".
- Dann erscheint ein kleines Menü. Hierfür müssen Sie "Treiber deinstallieren" auswählen.
- Klicken Sie auf die Schaltfläche "OK".
- Öffnen Sie das Menü erneut durch Drücken der entsprechenden Tasten auf der Tastatur und geben Sie den Befehl windir / system32 / spool ein.
- In dem sich öffnenden Fenster müssen Sie alle vorhandenen Dateien und Ordner löschen. Danach müssen Sie die Systemeinheit neu starten.
Sie sollten auch sicherstellen, dass die Betriebssystemversionen aller Computer im lokalen Netzwerk übereinstimmen. Ist dies nicht der Fall, müssen Sie die erforderliche Softwareversion für jedes bestimmte Windows-Betriebssystem herunterladen.
Außerdem müssen Sie Folgendes überprüfen:
- Alle Geräte sind über ein lokales Netzwerk verbunden. Stellen Sie daher sicher, dass sie nicht aus dem Netzwerk herausgeflogen sind.
- Überprüfen Sie die Firewall- und Firewall-Einstellungen. Sehr oft blockieren sie die Verbindung neuer Geräte. Sie können diese Dienste vorübergehend deaktivieren. Wenn Sie Windows 10 verwenden, müssen Sie zur Registerkarte "Drucker und Scanner" gehen und den erforderlichen Netzwerkdrucker in dem sich öffnenden Fenster hinzufügen.
Das Beheben des Fehlers 0x00000002 ist ganz einfach. Es ist jedoch ratsam, vorausschauend zu sein. Experten empfehlen, ein Backup der Registrierung oder einen neuen Wiederherstellungspunkt zu erstellen. Auf diese Weise können Sie die Änderungen jederzeit rückgängig machen und andere Möglichkeiten ausprobieren.
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