Der Drucker gibt eine Fehlermeldung aus: Was ist zu tun?

Es gibt Fälle, in denen der Drucker das Dokument nicht druckt. Es befindet sich Papier im Fach, aber es funktioniert nicht. Oder gibt leeres Papier oder Blätter mit verschmierten Stellen aus. Lassen Sie uns herausfinden, was zu tun ist.

Der Drucker hat einen Druckfehler: Gründe

Es gibt mehrere Hauptgründe, warum der Drucker Fehler ausgibt:

1. Veralteter oder fehlender Treiber.
2. Feste Kontakte.
3. Der Drucker ist nicht richtig angeschlossen.
4. Die falschen Einstellungen sind eingestellt.
5. In der Patrone befindet sich keine Tinte.
6. Es ist möglich, dass mehrere Geräte gleichzeitig an den Computer angeschlossen sind und kein Gerät identifiziert werden kann.

Es ist wichtig! Die meisten Arten von Fehlern können zu Hause behoben werden, ohne dass der Drucker zu einem Servicecenter gebracht werden muss.

So beheben Sie einen Druckfehler

Der Reparaturvorgang hängt von der Art des Fehlers ab. Wenn das Problem beispielsweise im Treiber liegt (normalerweise in 90% der Fälle), gehen wir wie folgt vor:

1. Gehen Sie zu "Start", "Systemsteuerung", "Geräte und Drucker".
2. Es wird ein Fenster mit allen Geräten angezeigt, die derzeit an den Computer angeschlossen sind. Wir suchen das Recht auf uns.
3. Überprüfen Sie das Symbol. Wenn es grün ist, liegt das Problem nicht am Treiber. Wir suchen nach einem anderen Grund.
4. Wenn die Ursache im Treiber liegt, muss er erneut installiert werden. Im Lieferumfang muss eine Treiberdiskette enthalten sein. Wenn keine Festplatte vorhanden ist, kann das Dienstprogramm aus dem Internet heruntergeladen werden.
5. Nach Abschluss mehrerer Installationsschritte (dies hilft dem Installationsassistenten) versuchen wir, das Blatt zu drucken.

Vielleicht der Grund für den Draht. Standardkabel haben oft eine schlechte Übertragungsgeschwindigkeit. Manchmal müssen Sie mehr als eine Stunde warten, um die Dokumentation auf andere Geräte zu übertragen. Wenn Sie auf ein solches Problem stoßen, sollten Sie ein Kabel mit Ferritringen kaufen. Der Draht ist stabiler und kann Dokumente schnell übertragen (Übertragungsgeschwindigkeit ist 5-mal schneller).

Achtung! Das Kabel kann ebenfalls beschädigt werden. Der Stecker ist möglicherweise defekt oder die Kontakte stecken fest. Hier ist es besser, das Service-Center zu kontaktieren.

Geräteeigenschaften prüfen. Wenn das Fenster "Druckfehler" angezeigt wird, gehen Sie wie folgt vor:

1. Gehen Sie zum "Start". Öffnen Sie die "Drucker und Faxgeräte".
2. Wir suchen die richtige Ausrüstung. Klicken Sie mit der rechten Maustaste darauf.
3. Wir markieren das Menü, in dem Sie die Zeile "Eigenschaften" auswählen müssen.
4. Dort erscheint ein Fenster. Wir suchen den Bereich "Datenaustausch".
5. Dort wählen wir "Deaktivieren".
6. Hardware neu starten.

Eine andere Methode besteht darin, ein Bild des Geräts zu finden, indem Sie mit der linken Maustaste darauf doppelklicken. Überprüfen Sie, in welchem ​​Modus das Gerät arbeitet. Wenn dies als offline markiert ist, ändern Sie den Parameter. Mach folgendes:

1. Gehen Sie zu "Geräte und Drucker".
2. Wir markieren das Fenster, in dem Sie das Gerät auswählen müssen.
3. Klicken Sie darauf. Es öffnet sich ein Fenster, in dem Sie das Häkchen neben der Zeile „Offline arbeiten“ entfernen müssen.
4. Stellen Sie sicher, dass die Warteschlange geleert ist, und starten Sie das Gerät neu.

Befindet sich keine Tinte in der Patrone, sollten moderne Geräte dies melden. Aber nicht alle Geräte haben eine solche Funktion. Sie können von der Internetanwendung herunterladen, um die Tintenpatrone auf die Tintenmenge zu überprüfen. Wenn keine Farbe vorhanden ist, wenden Sie sich an das Servicecenter. Wenn Sie die Patrone nachfüllen können, können Sie dies zu Hause mit einer Spritze tun. Füllen Sie es einfach mit Tinte und gießen Sie es durch das entsprechende Loch.

Möglicherweise sind mehrere Drucker gleichzeitig an den Computer angeschlossen, und es ist nicht möglich zu bestimmen, an welchen Text ausgegeben werden soll. Mach folgendes:

1. Öffnen Sie die "Geräte und Drucker".
2. Es wird ein Fenster mit allen derzeit verbundenen Geräten angezeigt.
3. Wir suchen das Gerät, das wir brauchen. Stellen Sie sicher, dass es angeschlossen ist (siehe Status).
4. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den Drucker und markieren Sie die Zeile "Standard".
5. Neben dem Gerät sollte ein grünes Häkchen angezeigt werden. Wenn es blass ist, kann der Computer das Gerät nicht erkennen.

Überprüfen Sie die Verbindung. Möglicherweise ist der Fehler kürzlich aufgetreten (bevor der Drucker ordnungsgemäß funktioniert hat). Starten Sie das Gerät und den Computer neu. Überprüfen Sie die Drähte auf Beschädigungen.

Es ist wichtig! Sehr oft tritt ein Druckfehler auf, wenn der falsche Drucker ausgewählt wurde (dh, wenn mehrere Drucker gleichzeitig angeschlossen sind und der Computer den von uns benötigten nicht erkennt). Dennoch ist ein Treiberfehler ein häufigeres Phänomen.

Wenn alle aufgeführten Schritte nicht geholfen haben, besteht die Möglichkeit, dass einer der Geräteteile ausgefallen ist. Das Gerät muss zu einem Service-Center gebracht werden. Versuchen Sie auch, die Funktion des USB-Anschlusses am Computer zu überprüfen. Schließen Sie einfach das USB-Flash-Laufwerk an, um sicherzustellen, dass es funktioniert.